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- This topic has 8 réponses, 5 participants, and was last updated Il y a 6 years, 5 months by PretUp.
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16 juin 2018 à 9 h 46 min #15633Lisa72Invité
Bonjour à tous
Je me suis inscrite récemment sur Crédit .fr en optant pour le virement Sepa de sommes de mon compte sur le compte S-money puisque tout transite obligatoirement par cette plateforme .
Cette méthode de paiement me convient par rapport à ma gestion , il n’ y a pas de CB adossée à ce compte que j’ai ouvert suite à une succession. C’est mon argent et non celui de la famille…
J’ai effectué mon virement le 11/06 par internet ,débité le même jour
le 12 rien sur mon compte Credit.fr ,ok normal,
le 13 non plus
pas plus que le 14 .
Le 15 au matin toujours 0 sur compte Crédit .fr
Je téléphone donc chez Crédit.fr et l’on m’assure ,après avoir vérifié que j’avais mis la bonne réference, que tout sera résolu dans la journée et que l’on m’avertira par mail.
Vers 16H 30 toujours rien , ni mail ,ni approvisionnement ,et nous sommes veille de Week end !
Là j’ai repris mon téléphone en étant beaucoup plus exigeante , mon interlocuteur de Credit.fr m’a dit que S Money ne lui avait pas répondu par mail sur ce problème ,et qu’il n’avait que ce moyen de communication , je lui ai donc enjoins expressément de voir avec ses supérieurs pour pouvoir les joindre le plus rapidement possible , par téléphone par exemple … 😉
Ouf vers 17 h 30 , l’argent était sur mon compte Credit .fr (sans avoir eu un mail , ne serait ce que par politesse..) C’est quand même étrange cette affaire…J’avais entre temps chercher à joindre S-money sans succès…
Je vais récidiver , j’espère ne pas avoir le même souci…
16 juin 2018 à 11 h 34 min #15636PascalParticipantTu as intérêt à passer par la carte bancaire et ce d’autant plus que tes coordonnées ne sont pas gardés
En tout cas moi cela fait plus de 3 ans que je le fais sans aucun problème. De plus tu ajustes ton solde en fonction de tes prêts et ainsi ne laisse pas trop d’argent dormir.
Si c’est la première fois que tu fais du crowdlending je te rappelle que si tu veux éviter trop de mauvaise surprises il faut diversifier.
Dans le meilleur des cas tu prends le montant global que tu veux mettre et tu le divises par 100 (ou si tu mets moins de 5K€ tu te limites à 50 euros).
Si tu vas sur plusieurs plateformes tu raisonnes globalement
- Cette réponse a été modifiée le Il y a 6 years, 5 months par Pascal.
16 juin 2018 à 13 h 03 min #15640Patrick_67ParticipantLe problème à passer par la carte bleue, c’est que l’on peut arriver facilement à la limite autorisée par semaine. Ce qui m’est arrivé une fois.
Depuis, j’utilise le virement quand c’est possible et que je risque d’être au plafond parce que la somme est conséquente.16 juin 2018 à 13 h 27 min #15642Lisa72InvitéMerci pour vos messages et conseils mais le problème est que je ne veux pas passer par la CB ( compte joint ou pro ) mais un compte courant réservé aux investissements ce qui me permet de mieux gérer ,de ne pas être tentée de dépasser les sommes que je me suis allouée pour ces investissements ,et comme le conseille Pascal de pouvoir diversifier cad par ex 200 ou 300 tous les mois à panacher sur plusieurs projets.
et à partir du moment ou credit.fr permet ces virements , ils devraient être effectifs au bout de 48h .Que cet argent se volatilise pendant 5 j ,voir plus si je n’étais pas intervenue, m’ a inquiété et m’ a fait douter du sérieux de la plate- forme S-Money surtout que je n’ai pu les joindre personnellement et qu’il n’ont pas répondu à mon message…
16 juin 2018 à 16 h 26 min #15643Steph35InvitéBonjour,
Il y a qq problème avec la plateforme s-money qui gère nos comptes et transactions sur lendix, et pretup entre autre. Le versement des échéances mensuelles ont été retardées (annoncées par pretup).
16 juin 2018 à 18 h 05 min #15644Patrick_67ParticipantLendix : versées chez moi hier alors que c’est habituellement le 16. Mais comme le 16 est un samedi, ils le font la veille. Donc : aucun retard.
Par contre, je m’interroge pour Pretup. Ils sont les seuls, de ceux que je pratique, à avoir de temps en temps des problèmes, parait-il, à cause de S-money.
Le problème ne serait-il pas plutôt chez eux?- Cette réponse a été modifiée le Il y a 6 years, 5 months par Patrick_67.
16 juin 2018 à 18 h 07 min #15646MathieuKeymasterLendix ne travaille avec S-Money mais avec Lemon Way.
17 juin 2018 à 11 h 51 min #15652Lisa72InvitéBonjour
une réponse à l’énigme : un message de credit .fr était dans mes spams …
ce qui a coincé chez s-money est la ligne motif de virement , j’ai bien inscrit
le code Credit FR XXXX comme demandé ,et en rajoutant mon nom par précaution .
Ce serait donc trop long pour s-money qui a bloqué le virement …
J’avais bien mis à la ligne « référence » du virement ‘Crédit FR XXXX ‘sans rajout .
Que le motif en texte libre bloque est étonnant , j’ai effectué le même protocole avec Lendix , tout a été OK .Et si j’avais tardé à me manifester auprès de Credit .fr ,que ce serait-il passé , quelqu’un aurait-il bougé ? mystère…
18 juin 2018 à 12 h 13 min #15666PretUpParticipantBonjour
Il peut arriver que les virements ne soient pas rattachés aux comptes des prêteurs si la référence virement (PretUp.XXXX) n’est pas complète (un espace peut bloquer le rattachement automatique).
Quand nous avons l’information par un prêteur d’un problème de rattachement, nous devons à SMoney de rapprocher les fonds dans la journée.
Si les fonds sont renvoyés par SMoney à l’émetteur du virement si les fonds ne sont pas rattachés au bout de 15 jours.
Nous travaillons avec notre partenaire monétique SMoney pour que les comptes soient ibanisés d’ici la fin d’année 2018 (avec une cible de mise en production en sept/oct 2018). C’est à dire que chaque prêteur aura pour son compte PretUp un IBAN unique et personnel, ce qui facilitera le versement des fonds par virement.
Nous aurons également d’ici la fin d’année 2018 les virements instantanés sur Caisse d’Epargne et Banque Populaire. Un prêteur qui initierai un virement depuis son compte personnel CE ou BP aura en quelques secondes son compte PretUp de créditer. Ce fonctionnement sera généralisé à toutes les autres banques de la Place (virement effectué depuis BNP, SG, Banque Postale..) au cours de l’année 2019.
Par ailleurs, aujourd’hui déjà, les prêteurs peuvent également abonder leur compte sur PretUp par prélèvement pour les gros montants (avec un délai d’une dizaine de jours pour le crédit)
Fabien PretUp
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