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A la connection, nous arrivons sur une synthèse de nos prêts sous différentes formes. Le camembert en haut à gauche est erroné. Je l’ai signalé en mars, ma demande s’est ‘perdue’ ou on a oublié de donner suite. Relance le 05/08/16, interlocuteur un peu confus, me promet une réponse sous huit jours… Toujours rien, malgré un nouvel appel de ma part hier.
Dans le détail, le montant ‘crd des prêts consentis à des entreprises en difficultes’ est farfelu et est réduit de 40%. Ces 40% de crd sont compris dans le montant des prêts normaux…
De plus, les recouvrements amiables ne sont pas pris en compte… Normalement, ce problème est connu et identifié, la correction est en développement.
Bref, sans mon propre tableau, je ne saurais pas où j’en suis… Bravo, c’est clair que ça incite à la confiance !
on est loin de la « relation proactive avec [la] communauté de prêteurs […] » !
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